本地生活服务的最后一环被快速打通,从零售巨头沃尔玛、盒马鲜生,到家电品牌海尔、美的等,再到苏宁、京东、美团、饿了么各大平台,到家业务都开始成为各行业重要的核心竞争力。

虽然当前处在家政业爆发的黄金时代,但是疫情对于线下服务业态冲击和打击相当惨重。

 

一方面,很多城市里的朋友在疫情期间开始远离人群接触,对于陌生上门服务人员存在一定的戒心;

 

另一方面,家政服务行业“主力军”很多是来自乡镇地区的阿姨,开年前3个月出于对疫情形势担忧而延缓了进城务工,在一些地区存在着“用工荒”。

 

如进行供需两端的匹配,推动行业适应后疫情时期的服务升级、行业标准化,对互联网生活服务平台提出了一些新的命题和挑战。

 

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